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ComplaintsforSinclair Gas Station
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Complaint Details
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Initial Complaint
04/09/2024
- Complaint Type:
- Service or Repair Issues
- Status:
- Resolved
El ******* 31 ******** minutos despus de las 7pm,mi esposo y yo acudimos a Sinclair Gas Station,ubicada ** el ********************************************************,donde ll**amos el tanque de gasolina de el coche de mi esposo, el cual antes de el incid**te funcionaba correctam**te, solo manejamos 2 blockes a casa y estacionamos el coche, a la maana sigui**te poco despus de las 5 30 am. Mi esposo sali para trabajar, el coche **c**da y de inmediato se apagaba,despus de barios int**tos, decidimos que se ira ** mi coche el cual yo tambin utilizo para trabajar, yo me qued ** casa esperando que abrieran un taller local para llamar , ellos recogieron el coche con una gra, un par de horas despus nos llamaron para decirnos que debido a la gasolina la cual era un alto porc**taje de agua afecto el tanque de gas y la bomba se muri, lo cual tambin afecto las bujas y otros problemas ******** tuvieron que cambiar primero la bomba de gas la cual se volvi a descomponer *** fin de problemas qu se t**an que hacer y nos propusieron ir a la gasolinera a pedir ayuda con el gasto, fuimos y la manager casi gritando nos dijo que eso era imposible porque de ser as ya hubieran ido ms ********* qu furamos a averiguar si no fue ** nuestra casa qu quiz pas eso o que el coche alomejor ya **** agua suciedad. Pero **** no nos quiso ayudar, tuvimos que pagar los gastos y pedimos no terminar con todo pues sera demasiado para nosotros ** ese mom**to, pagamos $890 y el estimado eran ms de $ 2,000.Mi aseguradora tampoco nos quiso resolver el problema y trat de buscar a algui** ms que hubiese pasado por lo mismo y bingo **contr por lo m**os 2 personas ********* pudieran uds. ******me a que el negocio se aga responsable de mis gastos y cubran el resto que se necesita hacer por la misma razn.Business response
06/04/2024
See attached
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Customer Complaints Summary
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1 complaints closed in the last 12 months.